隔離記事-關於護理站
(雖然陰性了但人還在台北凱撒飯店,解封公文不知道什麼時候下來,這日記就先繼續寫下去吧)
《大亨小傳》的作者費茲傑羅說過:「如何判別是否第一流,端看一個人的心智能否同時容納兩種互相對立的概念,而仍能正常運作」,觀察防疫旅館護理師的工作日常,就讓我有這種感覺。她們一方面像是守著灘頭堡的前線士兵,一方面卻又像是帶著一群小孩的幼兒園園長。
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如同上一篇記事裡說的,護理站可以說是防疫旅館的司令塔,指揮著日常大小一切。而這個日常我能想像,是由極為大量且重複的庶務和行政組成的。以量體溫這件事舉例吧,這個看似簡單的小事就不知道需要吃多少人力。
我們在進入防疫旅館的時候,每人都會拿到一張A4紙,上面說了請在一天中的9點、15點、21點三個時段自主測量體溫,然後撥電話回報護理站,很單純對吧?但實際執行起來卻並不。
護理站的分機只有兩線,但整棟凱撒卻有上百間房(上網查了一下精確的說是478間客房,但不知道是不是每間都有收治陽性與確診),所以例如早上九點的體溫,可能從八點半開始到九點半護理站都忙線打不太進去,再加上肯定會有很多人忘掉量體溫(我就忘過幾次),所以護理站會索性在時段到的時候廣播請大家現在量體溫,然後一間一間從護理站打過去登記。如果是兩位護理師做這工作,幾百間客房每個人體溫詢問完,這樣會要多久呢?一天還要做這件事三次。
有次護理站打來我說我忘了量,護理師說好那你現在量我在線上等你,一邊量的時候話筒另一端便傳來各種倉促的背景音「這個你幫我包好,先送去給XXXX房」、「剛剛那個OOOO號房說他血氧太低...」。
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為什麼說護理師像是鎮守灘頭堡的士兵,是因為他們必須嚴格把關每個房間,房間裡面的東西和房間外面絕對不能有任何接觸或交雜。我曾經因為想泡咖啡而打電話給櫃檯問可不可以給我一個杯子,得到的答案是不行,這裡除了紙杯不提供任何其他容器。房間裡的電器,舉凡冷氣面板、遙控器、電話也通通用保鮮膜厚厚的「包膜」包起來,避免房客離開後有任何消毒不徹底的角落。
而為什麼又說護理師像是幼兒園的園長,因為他們必須每天重複處理一些看起來很簡單的問題。有句話是這樣說的「群眾的智商只有13歲」,對我們來說每個人可能很偶而都會不小心耍個白痴,但人一多加起來,就變成了天天會上演的定番。
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像是,在這每天都會不斷聽到廣播,「XXXX號房請你把你的電話掛好」(因為包了厚厚的保鮮膜以後話筒很容易卡住掛不緊,萬一有什麼事護理站就會沒辦法打到你房間確認狀況),這還算小事,比較好笑又比較大條的,是常常、每天都會有人被反鎖在自己房門外,對我們來說這是犯蠢,對護理師來說這是感染原離開了他的封鎖區。
時常可以聽到以下的聲音:「XXXX號房的房客,請你在走廊不要動!」、「請你在門口等候!」、「同仁請前往XX樓,XXXX號房的房客進不了房間需要支援」。今天下午就發生了好幾次,有次似乎特別嚴重,讓護理站必須全程用廣播指揮「OOOO號房房客,停!對停!你現在轉頭,朝電梯反方向走回去!」、「你就在門口等!我們會拿房卡過去給你!」
我猜想肯定是有人在門口拿餐或是倒垃圾的時候站太出來,房門自己帶上,然後他就進不去了,可能有些住客又比較慌張就想往一樓大廳過去求助。果不其然沒過多久今天下午就有通明顯感覺壓抑著生氣的廣播「各位房客!各位房客!你們的門卡是一次性使用的,拿餐或倒垃圾,請不要踏出門外!請不要踏出門外!如果你被鎖住了就在門口等待,我們會去幫你!」
這有點好笑,但如果想到這意味著病毒跑出房門,汙染所有經過的地方,好像又好笑不起來了。所以護理師的工作在我看來既像戰場上的士兵,又像帶小孩的園長,重點是很多時候你還不能直接碰你帶的小孩們,而要隔著監視器畫面和廣播來管好你的幼兒園。在日常令人煩躁的庶務不斷淹過來的同時,同時要保持內心的警惕與繃緊的神經,不難嗎?
說到這,今晚最後一則廣播是:「護理師請到一樓準備接房客。」,又有新的一批陽性者和確診者要入住了。或長或短,我們會離開這裡,回到我們的家、回到日常生活;護理師會留下,他們會繼續維持著這裡的運轉,維持著台北市疫情諸多防線中的其中一處。
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附註1 臺灣護理產業工會 前陣子發過一篇聲明,大意是國家有難時大家都會感謝護理師的辛勞,但護理師不是現在開始辛勞,護理師平常工作就非常勞累了。如果大家感受到護理師工作的辛苦,往後日常時也可以一起多關注些醫護人員的勞動議題。
附註2 上一篇留言回太多臉書現在把我鎖起來不讓我留言了...晚點再繼續回覆感謝大家QQ
附註3 照片是房間裡保鮮膜包緊緊的電話和遙控器。
同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過4,160的網紅寶貝趣旅遊,也在其Youtube影片中提到,台北老牌五星級飯店~超低房價 顛覆你的想像,一晚自助式吃到飽晚餐(雙人份)加上隔天早上自助早餐!部分樓層全新裝潢的風格,幸運住到超大間雙床房,還有大浴室!姊姊妹妹住飯店超享受~吃的飽飽飽!不來住一晚對不起自己呀! 優惠期間價格可能會不同,請參考之! 訂購自客路Klook 優惠票卷 :連結: 限時21...
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#宏國集團旗下九大飯店免費住
數量:3000個房間
申請時間:2月22日開始申請至3月3日
使用期限:3月8日起至4月30日
包含:住宿及一頓豐盛的元氣早餐
參與本次社工免費住宿方案的飯店包括:
凱撒飯店連鎖-凱旋酒店
阿樹國際旅店 ArTree Hotel
凱撒大飯店
凱達大飯店 Caesar Metro Taipei
趣淘漫旅 -台北 Hotel Cham Cham Taipei
板橋凱撒大飯店
HOTEL CHAM CHAM Tainan 趣淘漫旅 - 台南
墾丁凱撒大飯店 CAESAR PARK HOTEL
趣淘漫旅- 台東 Hotel Cham Cham Taitung
活動網頁:https://www.grandvision.org.tw/project_happystay.asp
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受到新冠肺炎疫情影響,國內旅遊成為民眾度假的唯一選擇,關懷社工的見賢思琪社會福利公益基金會今年偕同宏國集團旗下九大飯店,推出「社工快樂住宿專案」,自2月22日開始申請至3月3日,使用期限則為3月8日起至4月30日,將提供3000個房間予全國廣大社工免費入住,一個放鬆愉快的住宿及一頓豐盛的元氣早餐,見賢思琪基金會要送社工們一個放鬆身心的舒適假期。
見賢思琪社會福利公益基金會今年偕同宏國集團旗下九大飯店,推出「社工快樂住宿專案」,要送社工們一個放鬆身心的舒適假期。(圖/墾丁凱撒大飯店提供)
「關懷支持社工助人者」是見賢思琪社會福利公益基金會的重點服務宗旨之一,為響應世界國際社工日(3月的第3個星期二)及台灣社工日(4月2日),同時要能讓社工直接感受到見賢思琪基金會對他們的溫暖支持,基金會董事長同時也是宏國集團副董事長林鴻道,指示集團旗下遍及北中南東的九間飯店,不計收益提供免費住宿,希望社工能給自己放個假,之後再充滿能量繼續回饋服務社會。
林鴻道指出,社工是為大家奉獻多但卻最常被忽視的一群人,面對日趨複雜的家庭與社會的問題,以及人力、資源不足的艱鉅挑戰,社工不僅需要各界的關注,更應受到肯定與敬佩。宏國集團常年從事各項公益活動,本著取之於社會,用之於社會的精神,成立見賢思琪基金會更希望能有別於其他公益團體機構,在較少人關注的社會福利事務上多盡一份心力。
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關於台北市建築世代會(ADA)
成立迄今已舉辦7年公益活動
從最初慈善募款餐會到第7屆慈善活動為台東孩子的書屋已共募得3000萬元。
108年在李耀民會長以及慈善委員會陳春湖主委共同帶領下開始決定增加捐贈單位,除了台東「孩子的書屋」外,增加三峽「小草書屋」,希望能在台灣建立更完整的孩子保護網。
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內容 (引自klook)
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